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Devolução de potes

Para produzir comida boa, acessível e com baixo impacto ambiental, criamos um modelo de coleta e reuso dos nossos potes de vidro.

Para cada pote que você devolve para a gente, você ganha um voucher de R$ 2 para usar na sua próxima compra!

Bom para você e melhor para o planeta!

Como funciona?

É MUITO SIMPLES!

1. Você junta pelo menos 5 potes de produtos produzidos na casa.

2. Quando você fizer a sua próxima compra, deixe uma observação no checkout dizendo quantos potes você tem para devolver.

3. Coletamos os seus potes no momento da sua entrega. Os potes devem ser entregues higienizados, sem etiqueta e com tampa.

4. Quando recebemos o seus potes, enviamos para você um voucher no valor de R$2 por pote para usar na sua próxima compra.

Comprar e devolver meus potes

Ainda tem dúvidas?

Por que estamos recolhendo os potes?
Recolher e reutilizar os potes fazem parte da nossa política de sustentabilidade! Queremos causar o mínimo de impacto ambiental possível, tanto na nossa operação no restaurante quanto nas entregas. Vamos recolher, limpar, esterilizar e reutilizar os potes devolvidos. Essa atitude também traz uma vantagem para o cliente que, além de colaborar com a nossa política de redução de lixo, ganha um voucher para utilizar na nossa loja online!


Como faço para devolver os potes?
Estamos recolhendo os potes de vidro de produtos fabricados pelo Marchezinho para reuso. A retirada dos potes se dá no momento de entrega de um novo pedido. Você deixa uma observação no checkout do pedido dizendo quantos potes tem para devolver (recolhemos no mínimo cinco potes) e no ato da entrega em casa ou da retirada na loja, recolhemos os potes. Emitimos um voucher no valor de R$2 por pote.


Quando recebo o meu voucher?
Enviamos em até 48h o voucher relativo aos potes recolhidos, a tempo de você usar na sua próxima compra!


Como devo entregar os potes?
Os potes devem ser entregues higienizados, sem etiqueta e com tampa. Se o seu pedido for entregue em casa, você pode deixar os potes na portaria ou entregar pessoalmente para o nosso entregador. Se você vai retirar na loja, pode levar os potes para entregar pessoalmente.


Por que não posso devolver os potes sem fazer um novo pedido?
Ainda não dispomos da logística para fazer uma rota exclusiva para retirada de potes. Por isso, aproveitamos da rota das entregas para viabilizar esse sistema.


Por que existe um mínimo de potes para devolver?
Estamos operando com equipes reduzidas e cada ação que otimize a nossa operação faz muita diferença para conseguirmos realizar um trabalho de qualidade nesse momento. Você nos ajuda guardando os potes para a gente até completar o mínimo de cinco!


Quais são os potes que eu posso devolver?
Estamos recolhendo apenas os potes com os produtos fabricados no Marchezinho.


Por que não recolhemos outros potes de vidro de produtos à venda no site?
No momento, ainda não temos a logística para recolher potes de produtores parceiros e devolver para eles. Mas isso faz parte dos nossos planos para o futuro!


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